BANTUAN


FAQ


#GENERAL

Kenapa perlu beli asuransi?
Kita memang tidak mau hal buruk terjadi kepada diri sendiri atau orang sekitar, tapi kita tidak pernah tau apa yang akan terjadi di masa depan. Untuk meringankan beban finansial jika terjadinya peristiwa yang tidak diinginkan, asuransi dapat membantu kamu melaluinya.

Apa saja yang terlindungi polis asuransi aku?
Perlindungan polis asuransi bervariasi, untuk melihat perlindungan asuransi-mu, cek di detail polis dalam halaman profil.

Apakah saya bisa membeli polis untuk orang lain?
Ya, kamu boleh membeli polis untuk anggota keluarga kamu seperti pasangan dan anak.


#KENDARAAN

Perbedaan asuransi kendaraan komprehensif dan TLO
Ada dua tipe asuransi kendaraan yang berbeda di Indonesia, asuransi kendaraan komprehensif dan TLO (Total Loss Only). Asuransi kendaraan komprehensif melindungi kamu dari kerusakan sebagian maupun total dari kendaraan yang disebabkan oleh kecelakaan, tindakan orang lain yang tidak bertanggung jawab, dan kehilangan dari mobil anda. Asuransi kendaraan TLO hanya melindungi anda dari risiko hilangnya mobil.

Apa itu perluasan jaminan?
Perluasan jaminan untuk asuransi kendaraan adalah tambahan perlindungan untuk kendaraan atau pengemudi yang biasa tidak di terlindungi oleh polis asuransi kendaraan biasa. Contoh dari perluasan asuransi perjalanan adalah tanggung jawab hukum pihak ke-3, personal accident, banjir, dan masih banyak lagi. Cek perluasan yang anda dapat tambahkan ke asuransi kendaraan setelah memilih asuransi yang anda inginkan.


#TRAVEL

Bagaimana jika saya bepergian ke lebih dari satu negara?
Pilih negara tujuan yang terjauh, tetapi jangan lupa untuk cek dalam syarat dan ketentuan polis jika semua negara tujuan kamu terlindungi.

Apakah saya bisa membeli asuransi perjalanan ketika saya sudah berangkat?
- Asuransi perjalanan hanya bisa dibeli sebelum anda memulai perjalanan kamu. Untuk asuransi perjalanan tahunan, asuransi tersebut tidak berlaku sampai kamu selesai perjalanan.

- Asuransi Flight Delay dapat dibeli selama perjalanan asalkan dibeli X jam sebelum penerbangan kamu


#PEMBAYARAN

Apakah proses pembayaran aman?
Proses pembayaran di EzyPolis sangat aman, kami menggunakan sistem payment gateway Midtrans yang memiliki sertifikasi PCI-DSS (Level 1) dan ISO 27001.

4 Cara Mudah Untuk Membeli Asuransi










Pilih produk asuransi yang diinginkan Isi data diri kamu Lakukan pembayaran Cek E-Polis kamu di website/email

Klaim Asuransi Ezypolis










Login ke akun EzyPolis Laporkan kejadian Upload data dokumen kejadian Cek status klaim

Hubungi Kami




Untuk pertanyaan lain, hubungi kami di:

Customer Service: (021) 883-8666

Email: cs@ezypolis.com



PT. MANGGALA ARTHA SEJAHTERA (EZYPOLIS)

Menara Imperium, level 15, Rasuna Said.

Jakarta Selatan 169969.




Terdaftar dan Diawasi Oleh :